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中国消费者报长春讯(记者李洪涛)12月1日,店小二吉林省洮南市福顺镇红星村村民郝振占家迎来了一批特殊的吉林经营客人,他们是洮南洮南市市场监督管理局的工作人员。近日,当好郝振占正在筹划开办家庭农场,服务发展办理营业执照等相关手续成了他的主体首要任务。通过热线电话,店小二他联系上了洮南市市场监督管理局的吉林经营工作人员。工作人员了解情况后,洮南为郝振占提供了上门办理服务。当好
工作人员引导市民扫描业务办理二维码。服务发展资料图片
洮南市市场监督管理局始终秉持做好服务经营主体发展的主体“店小二”理念,把“最多跑一次” 升级成群众“零跑腿”,店小二实现服务“零距离”。吉林经营通过上门服务,洮南大大缩短了相关手续证照的审批时限,把实惠留给群众。市民张女士在窗口办理个体工商户注销业务,工作人员管畅为张女士讲解了一次性告知单内容,引导张女士扫描业务办理二维码,指导张女士按照提示完成业务办理,提高了办理效率。
在日常监管工作中,洮南市市场监督管理局致力于简化、集中业务办理流程,认真分析各类业务办理流程中的共通之处,最终将业务打包合并,实现了群众扫描一次业务办理二维码,工作人员按照扫码提示同步提供咨询指导服务,帮助群众快速办理业务,开创了远程导办新方式。同时,针对不能到场扫码的群众,洮南市市场监督管理局还推出了领办代办服务,让群众足不出户就能完成业务办理。
责任编辑:吕成海