我为群众办实事｜ 福建福州专项治理婚庆业合同格式条款侵权

中国消费者报福州讯(记者张文章)针对婚庆行业合同违法问题，为群福建省福州市市场监管局深入推进党史学习教育，众办专项治理从5月底开始在全市范围部署开展婚庆服务行业合同格式条款侵害消费者权益专项治理行动。实事式条拟通过规范婚庆行业合同行为，福建福州化解婚庆行业合同纠纷，婚庆切实维护消费者合法权益，业合不断提升广大市民的同格幸福感与获得感。

此次专项治理针对福州全市范围内提供婚纱租赁、款侵婚礼策划、为群摄影摄像等婚庆服务行业经营者违反《民法典》《消费者权益保护法》《合同违法行为监督处理办法》《福建省实施<消费者权益保护法>办法》等法律法规规章的众办专项治理规定，利用合同格式条款侵害消费者合法权益的实事式条违法行为。

此次专项治理内容包括：婚庆服务行业经营者在格式条款中，福建福州规定违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额、婚庆承担应当由经营者承担的业合经营风险责任等加重消费者责任的违法行为;婚庆服务行业经营者在格式条款中，排除消费者依法变更或者解除合同、同格请求支付违约金、请求损害赔偿、解释格式条款、就格式条款争议选择调解、仲裁或者提起诉讼解决争议等权利的违法行为;婚庆服务行业经营者在格式条款中，规定自己有权任意变更或者解除合同，以及免除自己因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任、对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任、应当承担的合同基本义务、因违约依法应当承担的违约责任等违法行为。

福州市市场监管局表示，消费者若在婚庆服务中遇到上述违法行为，可拍照或扫描合同文本等相关材料，通过微信小程序“12315”或e福州APP“12345”等渠道进行举报。福州市场监管部门将充分调动协会、经营者和消费者等各方力量，综合运用执法办案、行政指导、点评分析等手段，对婚庆服务行业合同文本存在的突出问题进行治理。

此外，福州市市场监管局将依托市守合同重信用企业协会拟定、公布婚庆服务行业合同范本，推动行业合同缔约履约行为的规范化，促进婚庆服务市场形成合规经营、公平竞争的良好氛围，切实维护消费者与经营者的合法权益。

下一阶段，福州市市场监管局将继续为群众办实事，解决群众身边的烦心事。通过多种渠道加强政策宣传和舆论引导，切实提高消费者对于合同格式条款侵权的防范意识和鉴别能力，不断提升市民群众对“有福之州，幸福之城”的认同度。